Слово разочаровано является формой глагола, а именно — причастием прошедшего времени. Глаголы в русском языке могут иметь три формы — инфинитив, причастие и глагольную форму. Инфинитив — это неопределенная форма глагола, которая обычно оканчивается на -ть или -ти. Примерами инфинитивов могут служить глаголы писать, бежать, говорить и т.д.
Причастия же — это специальные формы глагола, которые могут выступать как прилагательные или наречия. Как правило, причастия образуются путем добавления к инфинитиву определенных суффиксов. Например, из глагола любить можно получить причастие любящий.
Причастия делятся на два вида — причастия настоящего времени и причастия прошедшего времени. Причастие настоящего времени имеет окончание -щий и выражает одновременность действия с главным глаголом. Примером может служить фраза «идущий человек». Причастие прошедшего времени же оканчивается на -вший или -ший и выражает время совершения действия до момента главного глагола. Например, «разочарованный человек».
Таким образом, слово разочаровано является причастием прошедшего времени глагола разочаровать и выступает в данном контексте как прилагательное, обозначающее состояние человека, испытавшего разочарование.